Xây Dựng Can Đảm Để Cất Tiếng Từ Từng Mảnh Ghép Tại Sunwah Education

Vào một buổi sáng thứ Bảy tại Sunwah Tower, không gian quản trị doanh nghiệp đã trở nên vô cùng sôi nổi khi các nhà lãnh đạo cấp cao và chuyên gia nhân sự hàng đầu cùng nhau khám phá một câu hỏi tưởng chừng đơn giản nhưng vô cùng quan trọng: Vì sao nhân viên không lên tiếng?

Sự kiện Sunwah Education workshop Lego Serious Play EQuest Asia CanCham đã tạo nên một dấu ấn đậm nét trong chuỗi hoạt động nâng cao năng lực quản trị. Được tổ chức bởi EQuest Asia và đồng tổ chức bởi Sunwah Education cùng Hiệp hội Doanh nghiệp Canada tại Việt Nam (CanCham), chương trình đã mang đến những trải nghiệm thực chiến hoàn toàn mới mẻ cho các nhà điều hành.

1. Biến rào cản vô hình thành điều có thể nhìn thấy và xây dựng lại

Điểm đặc biệt nhất của workshop nằm ở việc ứng dụng phương pháp luận LEGO® Serious Play®. Đây là công cụ quản trị tiên tiến giúp trực quan hóa những suy nghĩ ẩn sâu và chuyển hóa các rào cản vô hình trong môi trường làm việc thành những mô hình thực tế mà người tham dự có thể nhìn thấy, thảo luận và cùng nhau tái thiết lập.

Buổi workshop đã làm nổi bật một sự thật cốt lõi trong vận hành tổ chức:

  • Bản chất của sự im lặng: Im lặng không phải lúc nào cũng đồng nghĩa với sự đồng thuận hay hài lòng.

  • Mặt tối của sự im lặng: Đó có thể là biểu hiện của nỗi sợ bị đánh giá, sự thiếu hụt niềm tin vào bộ máy điều hành, hoặc cảm giác bất an rằng việc cất tiếng nói sẽ không tạo ra bất kỳ sự khác biệt nào.

2. An toàn tâm lý – Nền tảng cốt lõi của một doanh nghiệp bền vững

Thông qua quá trình lắp ráp và chia sẻ câu chuyện đằng sau mỗi mô hình LEGO, các chuyên gia và lãnh đạo tham dự đã cùng định nghĩa lại giá trị của Sự an toàn tâm lý (Psychological Safety).

Một tổ chức thực sự khỏe mạnh và sáng tạo chỉ khi kiến tạo được môi trường làm việc nơi mỗi cá nhân tự do:

  • Dám đặt câu hỏi: Tự tin chất vấn các quy trình cũ để tìm kiếm giải pháp tối ưu hơn.

  • Phản biện văn minh: Đưa ra quan điểm trái chiều trên tinh thần tôn trọng và xây dựng.

  • Dám thừa nhận sai sót: Nhanh chóng nhìn nhận điểm yếu để cùng tập thể sửa chữa thay vì giấu giếm.

  • Đóng góp cởi mở: Sẵn sàng chia sẻ ý tưởng mới mà không lo sợ bị coi thường hay đe dọa vị thế.

Hành trình lãnh đạo bắt đầu từ những mảnh ghép nhỏ

Sunwah Education vô cùng hào hứng khi được đồng hành tổ chức một trải nghiệm phát triển năng lực lãnh đạo mang tính tương tác sâu sắc như thế này. Chúng tôi tin rằng, tư duy quản trị hiện đại không nhất thiết phải bắt đầu từ những chiến lược đồ sộ hay lý thuyết phức tạp.

Đôi khi, hành trình trở thành một nhà lãnh đạo xuất sắc hơn lại bắt đầu từ việc can đảm đối diện với một câu hỏi khó – và bắt tay xây dựng giải pháp từ một mảnh ghép LEGO nhỏ bé.